5月13日，國盛集團權(quán)屬淮海產(chǎn)權(quán)公司組織工作人員主動上門，為行動不便的客戶提供產(chǎn)權(quán)交易報名服務(wù)，以暖心舉措打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，這既是公司一貫執(zhí)行的“以客戶為中心”服務(wù)理念的縮影，也是淮海產(chǎn)權(quán)黨支部開展“我為群眾辦實事”、推動作風建設(shè)常態(tài)化長效化的生動實踐。
　　此次服務(wù)的對象是一位因身體原因無法到達現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的客戶。在了解到客戶的實際困難后，淮海產(chǎn)權(quán)公司迅速響應(yīng)，安排專人攜帶相關(guān)資料上門服務(wù)。工作人員耐心指導(dǎo)客戶填寫報名表格，細致核對相關(guān)信息，并現(xiàn)場完成資料審核與手續(xù)辦理，確保業(yè)務(wù)高效、精準完成。客戶對工作人員專業(yè)、貼心的服務(wù)給予了高度評價。
　　“群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情”。今年以來，淮海產(chǎn)權(quán)公司以黨建為引領(lǐng)，始終堅持發(fā)揮平臺功能、履行社會責任，通過“限時辦結(jié)”“一站式辦理”“現(xiàn)場推介”等服務(wù)機制，開展產(chǎn)權(quán)交易全流程服務(wù)提升行動，不斷提高客戶滿意度。下一步，公司將在嚴格規(guī)范交易流程的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新服務(wù)模式，通過“數(shù)字化+人性化”雙輪驅(qū)動，探索更多惠企便民路徑，既確保業(yè)務(wù)辦理高效規(guī)范，又讓服務(wù)更具溫度，持續(xù)推動產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)提質(zhì)升級，奮力為企業(yè)、群眾提供更為方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

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